Política de Privacidad

Última actualización: 18/10/2025

En Thinkio Learning, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

Quiénes somos

La dirección de nuestra web es: https://thinkiolearning.com.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Cuando realizas una compra en nuestro sitio, recopilamos:

– Información de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono
– Información de facturación: país, ciudad (si aplica)
– Información de pago: procesada de forma segura a través de Mercado Pago y Stripe. NO almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores

2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos tu información personal para:

– Procesar tu compra y enviarte confirmación del pedido
– Enviarte información sobre tu clase virtual (enlace, fecha, hora)
– Comunicarnos contigo si hay cambios en tu clase
– Enviarte actualizaciones importantes sobre tu pedido
– Cumplir con nuestras obligaciones legales

NO vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea necesario para procesar tu pago (Mercado Pago, Stripe).

3. PROCESADORES DE PAGO

Utilizamos procesadores de pago externos:

– Mercado Pago (para clientes en Perú)
– Stripe (para clientes internacionales)

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y manejan tus datos de pago de forma segura. Te recomendamos revisar sus políticas:
– Política de Privacidad de Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.pe/privacidad
– Política de Privacidad de Stripe: https://stripe.com/privacy

4. PROTECCIÓN DE TUS DATOS

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal:

– Conexión SSL/HTTPS segura
– Almacenamiento seguro de datos
– Acceso limitado a información personal
– No almacenamos datos de tarjetas de crédito

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio puede usar cookies para:

– Recordar los productos en tu carrito
– Mejorar tu experiencia de navegación
– Analizar el tráfico del sitio (si usas Google Analytics)

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

6. TUS DERECHOS

Tienes derecho a:

– Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
– Solicitar la corrección de información incorrecta
– Solicitar la eliminación de tus datos personales
– Oponerte al procesamiento de tus datos
– Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos a: informes@thinkiolearning.com

7. RETENCIÓN DE DATOS

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para:

– Cumplir con los fines descritos en esta política
– Cumplir con requisitos legales, contables o fiscales

Después de este período, eliminaremos o anonimizaremos tu información de forma segura.

8. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad sin el consentimiento de los padres o tutores.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes publicando la nueva política en esta página con una nueva fecha de «Última actualización».

10. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Email: informes@thinkiolearning.com
Sitio web: https://thinkiolearning.com

CONSENTIMIENTO

Al usar nuestro sitio web y realizar una compra, consientes esta Política de Privacidad y aceptas sus términos.